重生之恰恰年华-第81部分
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致的讲解。就好像我以前是给大家画了一张饼，而仉老师是教大家怎么做这个饼。”
见底下的店员恍然大悟的点点头，她继续说，“我们从事的是服务行业，要的就是急人之所急需人之所需。听得懂吗这句话？”她笑着问道，“我看见有叔叔阿姨摇头了。这句话的意思就是，顾客有什么需要我们首先想到他前面去，比如说吃面的时候，女顾客披散着头发，落到碗里肯定不好看对不对，我们怎么办呢？”
底下有一个阿姨说道，“让她把头发扎起来呗！”跟着周围嘿嘿笑声一片。
“对，就是这样，但是她要是没带头绳呢？我们是不是能够提供给她呢？要是有人吃火锅的时候眼睛被热气糊了，我们是不是能提供眼镜布来擦拭呢？”
颜秋意看见底下的店员开始深思，知道自己的话起了效用，所以她接着说，“那么现在大家就好好想一下，我们在为顾客服务的时候，有什么特殊情况发生，又有什么事情是需要格外注意的呢。先想一想，会写字的自己写下来，不会写的找别人帮着写一下。”
仉昶看着颜秋意的眼神越来越热切。
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第二十六章 点醒（）
Chapter26
颜秋意对着仉昶点点头，然后走出了房间。仉昶立马跟了上来，他搓着手，模样有点局促，“小颜总，真是听君一席话胜读十年书啊。”
颜秋意笑，“你讲的很不错，比我好多了，我刚刚在外面听了一会，也是热血沸腾斗志昂扬的。”她跟仉昶对话方式一向都是比较成熟的，她态度自然不觉得怪异，久而久之仉昶也习惯了。
在仉昶心里，颜秋意的地位比起颜正泽也不差多少，虽然年纪小，但是言行举止俨然成人姿态，他心里也是佩服的紧。
“多谢小颜总夸奖，我还需要改进的地方有很多。”他谦虚的说。
颜秋意点头，“你确实还有很多地方需要改进。”
仉昶：“……”
小颜总你不按套路来啊！
这特么跟剧本写得一点也不一样。
颜秋意从仉昶脸上读出了这两句话，她也不点破。虽然她前世只有幸听过几次仉昶的讲座，但足以了解他是一个多么自负的人，当时她还只是以为仉昶是因为事业有成意气风发才点燃了骨子里的自负。现在看来，应该是仉昶天性使然，只是后来经历挫折屡屡碰壁才被打磨的稍微圆滑一下，而现在他初入社会还没有遭遇那些挫折，自然也就没有到自我反思的程度。
在他眼里他是开创新行业的领军人物，他的专业不容置疑更别提他还做过那么多调研，冷不丁被颜秋意这么个外行点出，面子上自然挂不住。
虽然她是他老板的女儿。
虽然他对她确实是有些许敬重之心的。
“还记得你一开始把培训计划拿给我看的时候，我说什么了吗？”
仉昶见自己的不满被看出来了，心里有点尴尬，但他心里还是存着一股气，“你说我计划用词太过专业，很多词汇店员不一定听懂……但是我后来改了，我把语言改的很通俗易懂了啊！”
颜秋意就这么静静的看着他，等他情绪激动的说完了，她才开口，“喊完了？那我能说了吗？”
仉昶摸摸鼻子，不好意思极了，“您、您说！”居然在颜秋意面前直接情绪失控喊了起来，也太丢人了，小颜总不会怂恿颜总把他开了吧？
“我并不是在质疑你的专业素养，在培训这个刚刚起步的行业中来说，你的很多想法都是走在别人前面的。”颜秋意擅长打一巴掌给个甜枣，果不其然仉昶的脸色好了很多，一般这种有一技之长的人都比较自傲——当然他们也有自傲的资本。
一般这种夸人的话语之后通常都会坠个但是，很显然仉昶并不清楚这个套路。
“但是有的时候要注意方式方法……”眼见仉昶要张嘴辩解，颜秋意一摆手直接把他的话头截住，“我知道你有一肚子话要解释，什么你的方法都是经过实验，效果最佳的，或者是在市场调研中优胜率最佳的。再不然你就是想说我不专业，没资格在你的专业领域说三道四。”
仉昶立刻没电了。
他刚刚不服气的态度瞬间烟消云散了，话都被点明到这个地步了，他还能再把小颜总当做什么都不懂的人吗？虽然他一开始也没这么想过！
颜秋意的话说到他心眼里去了，他想要说些什么又说不出来，满肚子话就这么被硬生生的憋回去了。但是他一点也不觉得郁闷烦躁，取而代之的是满满的兴奋感，他开始好奇颜秋意接下来会说些什么。
“你在学校的时候，应该做过家教吧？”她忽然问了一个风马牛不相及的问题。
“是有做过家教，但是这跟……”
没等他说完，颜秋意就接着说，“在做家教的时候自然是学生学哪一册内容就给他讲哪一册内容对不对？不能人家中学还没毕业就给人家讲泰勒公式矩阵拉格朗日中值定理吧！”
仉昶眉头狠狠皱了一下，似乎有点思路了。
“你是师范院校毕业的，上过教育学吧应该，老师应该有讲过什么叫因材施教吧？如果你今天是给大学生，甚至高中生讲课，你的讲课方式和内容自然没什么问题，但是现在是吗？你现在的学生大多文化水平都不高，资质良莠不齐，要保证他们都能听懂，你应该讲一些什么？是不是可以把有些内容进行同等转化一下？”
仉昶眼睛一亮，“您是说我要考虑学生的接受能力，把自己想要传达的东西变为他们可以理解的部分？”
颜秋意喝了口水，“差不多接近了。面对着一群只操心自己薪水的人，你跟他们谈理想谈凝聚力他们理解的了吗？你倒不如跟他们说工资和业绩，店铺发展好了他们自己自然也是水涨船高。”
“这就是我说的方式方法。”颜秋意一锤定音，“所以回去好好想想怎么把你那套理论上的向心力凝聚力变成他们可接受愿意接受的东西。另外还要结合实际想一些措施，把他们的纸条收上来看一看研究研究。”
颜秋意一席话让仉昶懂得自己的失误和不足在哪里了，他除了羞愧更多的是佩服，期期艾艾的开了口，“小颜总，那个，我，我刚刚，我刚刚态度不太好，有点过于冒进了，说话方式也……”
“没事，我年纪小是真的，专业性不如你也是真的，我们看问题的方式不同结果自然不一样，你是从培训角度看问题，我是从全局来看。所以我点出问题，剩下的计划修改就要交给你这个专业人士了。”颜秋意挤眉弄眼的说，“交给我们仉老师办事，我很放心。”
仉昶狠狠点头，“我知道了，我会好好修改的。”
“那行你先去吧，我去办公室看一眼。”
解决了这件事，颜秋意立刻马不停蹄的赶向颜正泽的办公室，要正式开业啦，颜爸爸颜妈妈心里是既没底又紧张，所以好多事情他们都会向她寻求意见——在他们看来是死马当成活马医，在颜秋意看来却是正中下怀。
她需要这样的机会，需要利用这样的机会来帮颜爸爸颜妈妈少走弯路，更直接的走上康庄大道。
咦，她包呢？哦，刚刚顺手放她爸爸办公室里。
颜秋意放下心来，毕竟这里面还装着情书和玫瑰花呢，多么值得纪念的东西可不能弄没了。
只是……
推开门，颜正泽没看着，倒是见神烦神烦的林嘉年正认真的看着什么，他手边放着一个颜秋意格外眼熟的……粉蓝色信封！
粉蓝色信封？
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第二十七章 收拾（）
Chapter27
林嘉年两只手指夹着纸页，看的聚精会神，时而眉头紧皱，时而会心一笑，不知道的还以为他在阅读什么传世佳作。然而事实上，他不过是在偷看颜秋意收到的那封情书。
不！要！脸！
林嘉年暗戳戳的读完了信，一抬头就见颜秋意靠在沙发扶手上似笑非笑的看着他，这么长时间他居然没有发现！
“艾玛，吓死我了，吓死我了，小颜姑姑你进来都不吱一声！”
这魂淡道貌岸然的还把自己说成了受害者？
颜秋意冷笑，“我出声了，你看的那么开心没注意到怪谁？”
林嘉年直觉不对，又说不出来是哪不对，他将信将疑的把视线挪回来，就听得颜秋意冷的像刀子一样的声音扎过来。
“那信……好看么？”
林嘉年被问得一愣，接着反应过来，他哈哈一笑，像是被点了笑穴一样根本停不下来，“小颜姑姑你不知道，给你写情书的人真是太逗了，整整三页纸写的满满登登，从初见写到近况，各种引用名人名言，各种畅想未来发展，中间还夹杂着几句语法错误很多的英文表白，哦，对了对了，他还对你俩的未来做了个简短规划，包括找什么工作在哪找工作买多大房子，生几个孩子，还有跟不跟父母住都写出来了。妈呀这小孩简直就是人才，给你写信这人简直……”
“看的那么开心，你特么还知道那是给我写的啊！”颜秋意狂飙到临界值的怒气隐忍待发，她把信按折痕折好塞进信封放回书包，又把书包拎起来放在办公桌上。
“哈哈哈哈……啊？那个……我是……”得意忘形笑得嚣张的林嘉年像是没电了一样，立刻就卡了壳，“那什么我不是顺手帮你看看么……你想啊，你跟我七叔你俩什么关系，童养媳啊，那以后你要是成了我七婶我不得当个护花使者提前预习一下……”
看他言之凿凿煞有其事的样子，颜秋意几乎要以为是自己小题大做了，可见这魂淡颠倒黑白混淆视听的能力，他特么哪适合经商，分明适合从政。
“顺手顺到我包里来了？还那么巧就顺手把我放到夹层里的东西给拿出来了？不问自取这什么行为你知道么？这种行为的性质你知道吗？三年以上五年以下情节严重的七年，在古代你这是要割断手脚浸猪笼的！”
颜秋意说话声一声还比一声高，到最后掷地有声的恨不能在地上砸出个坑来，整个人气场简直两米八。反观自知理亏的林嘉年气焰一下就熄了，整个人也萎了，长手长脚高高大大的身子越压越低最后直接缩成一团。
“哟，我们林少这是心虚了？当初义正词严指责我的时候怎么不见你心虚啊？”颜秋意撸了撸袖子，“除了这封信，别的你看了吗？”沈放给的档案袋可别让这货给看了去，到时候这祖宗不知道会作什么孽！
“啊？情书不止这一封啊？还有别的？放哪了？”林嘉年茫然，感受到颜秋意如同实质一般的目光立刻斩钉截铁的否认，“没有，我就是拎你书包时候拉链开了，露出里面的信封我好奇才抽出来看的……别的东西我动都没动！”
指天发誓立正清白的某人如是说。
颜秋意翻了翻，发现林嘉年说的是实话，气也消了点，林嘉年凑过来，“小颜姑姑，你包里还有多少情……啊不，信啊？”
她微微一笑，目光是无法言喻的温暖和煦，“想知道？来我告诉你……”
孩子犯二老不好，多半是费了，揍一顿就好。
也不枉费她天天起早贪黑的练武背人体经络穴位图，刚好给这熊孩子舒舒筋活活骨，她也提前练练手别到时候怯了场。颜秋意掰了一下指节，走了过去。
或许是颜秋意冷脸发火的样子太过深入人心，当下林嘉年居然没什么反应，愣愣的任由她伸手过来。
“啊～姑奶奶～姑奶奶我错了……”林嘉年的惨叫隔着隔音效果极好的办公室里飘出来。
“这里疼说明你颈椎不好……”
“这是胃经，你胃不太好啊大侄子……”
“哟呵这也疼啊，啧啧年纪轻轻的肝不好……”
“哦对了忘了这了，这可是好地方疼吧？不疼你就离死不远了！”
林嘉年的惨叫从一开始的凄厉尖刻到最后的气若游丝，不是他不想起来，而是他挣脱不开，不知道颜秋意按了他哪个穴道，他整个人麻的一点力气没有怎么逃脱颜女魔头的魔爪？
颜正泽忙完手头的事进了办公室，就见颜秋意神清气爽的在那刷刷翻书，而原本生龙活虎的林嘉年脸色惨败神情萎靡的瘫在沙发上，跟那垂死之人没什么差别。
“这是？”
颜秋意乖巧的笑了笑，“嘉年哥哥说他最近总
